IMPROVING BUSINESS PERFORMANCE
MAXIMUM OF 12 DELEGATES ON EVERY PUBLIC COURSE!
IN-COMPANY
DOWNLOADS
UPCOMING COURSES
BOOK ONLINE
UPCOMING COURSES
BOOK ONLINE
IN-COMPANY
DOWNLOADS

المراسلات الإدارية
Arabic Business Correspondence


'تطوير مهاراتك في كتابة المراسلات الإدارية لتواصلٍ أكثر فعالية'

Duration: 2 days
Brochure Price: AED 4,300/- + VAT
Online Price: AED 4,085/- + VAT

الفئة المستهدفة 
برنامج تدريبي عملي، يمتد على مدى يومين، موجه للراغبين في تطوير مهاراتهم في الكتابة المتقدمة. حيث يمنح هذا البرنامج للمتدربين فرصة لإدراك مهارات كتابة التقارير والرسائل والتعرف على هيكلها العام وعلى صياغتها المختلفة.


لمحة عامة
 
يُعتبر هذا البرنامج الذي يمتد على مدى يومين مرحلة متقدمة في إكتساب المهارات الإضافية في كتابة المراسلات الإدارية. يقوم هذا البرنامج على نمط عملي تام ويتمحور حول الطقوس الجيدة في كتابة المراسلات ومن ثم تطبيق المهارات العملية في كتابتها بطرق مختلفة.


أهداف البرنامج

أن يتمكن المتدرب من:

  • تحديد عناصر التقارير الإدارية والرسائل والمذكرات وأشكال وأجزاء كل منها
  • معرفة خطوات كتابة التقارير الإدارية الجيدة، وآليات كتابة الرسائل الإدارية الفعّالة
  • ممارسة المهارات الفنية في إعداد كتابة التقارير والمراسلات وتصميمها
  • التعرف على بعض المهارات في كتابة المراسلات المختلفة

الفوائد المرجوة من التدريب

  • معرفة كيفية كتابة رسائل البريد الإلكتروني والمذكرات والرسائل بطريقة فعّالة
  • القدرة على إستخدام القواعد لتنظيم المحتوى بطريقة واضحة وبسيطة
  • تبسيط المراسلات من أسلوب معقد إلى أسلوب يناسب العصر الحديث
  • تطبيق تقنيات متقدمة في الكتابة لتحقيق الهدف المطلوب
  • تجربة عملية، وتدريب عملي مبني على التطبيق ومنح ملاحظات داعمة من طرف المدرب

محتويات البرنامج


اليوم الأول
  • تعريف التقارير الإدارية وأهميتها
  • الرابط بين التقارير والإتصالات
  • أنواع التقارير
  • مهارات كتابة التقارير
  • صفات التقارير الحديثة
  • مراحل وخطوات إعداد التقرير
  • الهيكل العام للتقرير
  • الجوانب الشكلية والموضوعية في كتابة التقارير
  • الرسائل
  • أجزاء الرسالة
  • أنواع الرسائل
  • المذكرات الداخلية
  • الفرق بين المذكرة والرسالة
  • بعض القواعد اللغوية المهمة
اليوم الثاني
  • إستعمال اللغة الرسمية وغير الرسمية
    >معرفة متى يتم إستخدام كل منهما
  • إختيار قنوات التواصل الصحيحة
  • آداب البريد الإلكتروني: الإيجابيات والسلبيات المتعلقة بالبريد الإلكتروني
  • بعض الأخطاء اللغوية الشائعة
  • أساس تطوير مهارة الكتابة
  • ختام المراسلات بالمجاملات
  • خلق الإنطباع الصحيح عند الكتابة
  • كيفية إستخدام ”نبرة الصوت المناسبة“ في مراسلاتك
  • تطبيقات عملية

سيتم الطلب من كل متدرب قبل بداية الدورة بتعبئة ”نموذج استبيان ما قبل التدريب“ لمعرفة أهدافهم الفردية المرجوة من حضور الدورة التدريبية. وسوف يستخدم المدرب هذه الأهداف من أجل تركيز التدريب على تلك الأهداف الفردية.

وفي نهاية الدورة سيطلب من كل متدرب تعبئة ”خطة التنمية الشخصية“ الخاصة به والتي يمكن إستخدامها كجزء من التقييمات المستقبلية، والتي ستستخدم أيضاً كمرجع هام للإدارة.

االمبلغ الإجمالي المستثمر: ٤٣٠٠ درهم
تشمل: مواد التدريب والغداء والمرطبات.
يوجد برنامج خصم خاص بحجوزات المجموعات


Date: 20th - 21st Nov 2019
Duration: 2 days
Location: Dubai
Brochure Price: AED 4,300/- + VAT
Online Price:AED 4,085/- + VAT
Date: 24th - 25th Nov 2019
Duration: 2 days
Location: Abu Dhabi
Brochure Price: AED 4,300/- + VAT
Online Price:AED 4,085/- + VAT
Date: 28th - 29th Jul 2019
Duration: 2 days
Location: Dubai
Brochure Price: AED 4,300/- + VAT
Online Price:AED 4,085/- + VAT
Duration: 2 days
Brochure Price: AED 4,300/- + VAT
Online Price: AED 4,085/- + VAT
© Copyright 2019. Spearhead Gulf LLC. All Rights Reserved.